Ricardo Santos tem um percurso profissional vasto nas áreas da comunicação digital e consultoria estratégica em comunicação. Trabalhou na Addmore no início da sua carreira, integrou a equipa da Dimensão Global como diretor de comunicação e depois como sócio da empresa durante mais de dez anos.
É licenciado em Comunicação Empresarial e Relações Públicas e pós-graduado em Gestão de Comunicação de Crises pela ESCS (Escola Superior de Comunicação Social), onde também lecionou entre 2001 e 2022.
Juntou-se à equipa do Doutor Finanças em 2018 como Diretor de Comunicação e Marketing, sendo atualmente Partner e Chief Brand Officer da empresa.